الرئيسية » غير مصنف » شكوى من عدم وصول فواتير الهاتف يهدد أصحابها بفصل الخدمة

شكوى من عدم وصول فواتير الهاتف يهدد أصحابها بفصل الخدمة

تبين لهم ما ترتب عليهم من التزامات مالية اتجاه الشركة ليقوموا بتسديدها بالشكل المعتاد .

وقالوا انهم فوجئوا بفصل الخدمة جزئيا عن هواتفهم الأرضية م=ما أربك اتصالاتهم اليومية بخاصة فيما يتعلق بالانترنت وما لذلك من مساس يومي بتفاصيل حياتهم بخاصة ان الكثير منهم يمارسون جل أعمالهم وتجارتهم من خلال الانترنت إضافة الى الكثير من الأعمال والأنشطة الاجتماعية التي بات الانترنت العنصر الأهم فهيا .

وقالوا انه لدى مراجعتهم شركة الاتصالات الأردنية فوجئوا بترتب أكثر من فاتورة عليهم ما أربكهم ماليا لعدم قدرة غالبيتهم على تسديد هذه المبالغ التي تراكمت نتيجة عدم وصول الفواتير إليهم كما ابلغوا من قبل المسؤولين في شركة الاتصالات انه لم يعد بمقدور الشركة توفير خدمة إيصال الفواتير الى منازل المواطنين ومحالهم التجارية وطالبوا الشركة بضرورة العودة الى تقديم هذه الخدمة للمواطنين الذين اعتادوا ترتيب أوضاعهم المالية بناء عليها إضافة الى ان توفير هذه الخدمة يوفر فرص عمل لعشرات الشباب في ظل تفشي ظاهرتي الفقر والبطالة .

وناشدوا المسؤولين في الشركة سرعة العودة عن هذا القرار الذي اعتبروه خاطئا .

«الدستور» التي زارت مقر شركة الاتصالات في مدينة اربد للاستفسار عن هذه القضية أبلغت من قبل المسؤولين أنهم غير مخولين بالحديث وان المخول بالحديث باسم الشركة الإدارات العليا في عمان وأنهم لا يملكون صلاحية تزويدنا بأسماء هذه الإدارات وهواتفها .

 

 – الدستور 

عن obayda handam

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*